Carta dei servizi e standard di qualità

Amministrazione Trasparente

• Disposizioni Generali
  • Piano triennale per la prevenzione della corruzione e della trasparenza
  • Oneri informativi per cittadini e imprese
  • Atti generali

• Organizzazione
  • Titolari di incarichi politici, di amministrazione, di direzione o di governo
  • Sanzioni per mancata comunicazione dei dati
  • Rendiconti gruppi consiliari regionali/provinciali
  • Articolazione degli uffici
  • Telefono e posta elettronica

• Consulenti e collaboratori
  • Titolari di incarichi di collaborazione o consulenza

• Personale
  • Titolari di incarichi dirigenziali amministrativi di vertice
  • Titolari di incarichi dirigenziali (dirigenti non generali)
  • Dirigenti cessati
  • Posizioni organizzative
  • Dotazione organica
  • Personale non a tempo indeterminato
  • Tassi di assenza
  • Incarichi conferiti e autorizzati ai dipendenti (dirigenti e non dirigenti)
  • Contrattazione collettiva
  • Contrattazione integrativa
  • OIV

• Bandi di Concorso
  • Bandi di concorso attivi
  • Bandi di concorso scaduti

• Performance
  • Sistema di misurazione e valutazione della Performance
  • Piano della Performance
  • Relazione sulla Performance
  • Documento dell'OIV di validazione della Relazione sulla Performance
  • Ammontare complessivo dei premi
  • Dati relativi ai premi

• Enti controllati
  • Enti pubblici vigilati
  • Società partecipate
  • Enti di diritto privato controllati
  • Rappresentazione grafica

• Attività e procedimenti
  • Tipologie di procedimento
  • Dichiarazioni sostitutive e acquisizione d'ufficio dei dati

• Provvedimenti
  • Provvedimenti organi indirizzo-politico
  • Provvedimenti dirigenti

• Bandi di gara e contratti
  • Atti delle amministrazioni aggiudicatrici e degli enti aggiudicatori distintamente per ogni procedura
  • Bandi attivi
  • Bandi scaduti
  • Informazioni sulle singole procedure in formato tabellare

• Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi economici
  • Criteri e modalità
  • Atti di concessione

• Bilanci
  • Bilancio preventivo e consuntivo
  • Piano degli indicatori e risultati attesi di bilancio
  • Provvedimenti

• Beni immobili e gestione patrimonio
  • Patrimonio immobiliare
  • Canoni di locazione o affitto

• Controlli e rilievi sull'amministrazione
  • Organismi indipendenti di valutazione, nuclei di valutazione o altri organismi con funzioni analoghe
  • Organi di revisione amministrativa e contabile
  • Corte dei Conti

• Servizi erogati
  • Carta dei servizi e standard di qualità
  • Class action
  • Costi contabilizzati
  • Servizi in rete
  • Tempi medi di erogazione dei servizi
  • Liste di attesa

• Pagamenti dell' amministrazione
  • Dati sui pagamenti
  • Indicatore di tempestività dei pagamenti
  • IBAN e pagamenti informatici

• Opere pubbliche
  • Nuclei di valutazione e verifica degli investimenti pubblici
  • Atti di programmazione delle opere pubbliche
  • Tempi costi e indicatori di realizzazione delle opere pubbliche

• Pianificazione e governo del territorio
  • Pianificazione e governo del territorio

• Informazioni ambientali
  • Informazioni ambientali

• Strutture sanitarie private accreditate
  • Strutture sanitarie private accreditate

• Interventi straordinari e di emergenza
  • Interventi straordinari e di emergenza

• Altri contenuti
  • Prevenzione della Corruzione
  • Accesso civico
  • Accessibilità e Catalogo di dati, metadati e banche dati
  • Dati ulteriori

• Dati non più soggetti a pubblicazione obbligatoria
  • Attestazioni OIV o di struttura analoga
  • Burocrazia zero
  • Benessere organizzativo
  • Dati aggregati attività amministrativa
  • Monitoraggio tempi procedimentali
  • Controlli sulle imprese